Rédiger un guide d’entretien de mémoire

Le guide d’entretien est un document qui détermine le déroulement d’un entretien dans le cadre de la préparation d’un mémoire à l’université. Il établit, entre autres, les questions à poser, les critères d’évaluation, les méthodologies et procédures à suivre.

De plus, il se présente comme un pense-bête que vous pouvez utiliser pour mémoriser toutes les informations importantes durant vos recherches.

Ainsi, rédiger un guide d’entretien de mémoire vous permet, non seulement de définir le cadre général de l’entretien pour obtenir les informations dont vous avez besoin, mais aussi de vous préparer à le mener à bien.

Il est essentiel de comprendre les caractéristiques du guide d’entretien de mémoire pour le réaliser efficacement dans le cadre de vos recherches. Il s’agit principalement de points déterminants sur lesquels vous devez vous baser pour le réaliser correctement.

Le guide d’entretien pour un mémoire est généralement recommandé pour les recherches qualitatives, mais il n’est pas nécessairement approprié dans toutes les situations. Nos recherches ont montré qu’il sert mieux pour les études où vous avez besoin de recueillir des informations approfondies.

Vous pouvez par exemple l’utiliser lorsque votre étude requiert un entretien semi-directif ou non-directif, bien qu’il ne soit pas obligatoire pour ce dernier.

En outre, celui-ci peut également être utilisé pour effectuer une étude quantitative, nécessitant des entretiens directifs. Ici, il sera notamment composé de questions fermées qui constitueront un questionnaire.

Le guide d’entretien de mémoire est composé de trois principales parties. Il commence par une introduction et une présentation.

Cette introduction de guide d’entretien pour mémoire vise à préparer le terrain et à établir une relation avec l’interviewé. En effet, il s’agit d’une présentation du projet de recherche et de l’objectif de l’entretien.

De plus, elle peut présenter l’intervieweur de manière brève et apporter toute autre information pertinente pour le bon démarrage de l’entrevue, dont :

Par la suite, la seconde partie regroupe un ensemble de questions relatives aux coordonnées de la personne interrogée. Ces questions concernent, entre autres, son nom, son prénom, son âge, son sexe, sa profession et sa situation matrimoniale.

La dernière partie représente une liste de questions avec les thèmes à aborder afin d’obtenir les informations recherchées. Dans cette partie, les questions sont présentées des plus générales aux plus précises.

Par ailleurs, le guide d’entretien de mémoire peut être réalisé sous la forme d’un tableau, d’un script ou d’un document structuré.

L’élaboration d’un guide d’entretien de mémoire repose sur quatre étapes clés. En suivant ces étapes, vous augmentez vos chances de créer un outil efficace et adapté à vos objectifs de recherche.

Tout commence par la formulation d’hypothèses issues des questions de recherche. Celles-ci orientent les thèmes à aborder et les questions à poser.

Pour enrichir ces hypothèses, il est utile de consulter des ressources académiques comme Google Scholar. Cela permet de mieux cibler les sujets pertinents.

Il est essentiel de définir un groupe cible selon des critères clairs :

Ces critères dépendent du sujet à étudier.

Ensuite, choisissez le type d’entretien (face à face, téléphone, en ligne) et la méthode de collecte, selon vos objectifs et ressources. Quel que soit le format, assurez-vous que les données recueillies soient riches et exploitables.

Les questions doivent être claires et permettre de vérifier les hypothèses. Formulez-les pour favoriser des réponses détaillées.

Regroupez-les par thèmes correspondant aux hypothèses. Commencez par des questions générales, puis progressez vers les plus spécifiques pour maintenir un fil logique.

Un entretien test permet de vérifier la clarté et la cohérence du guide. Il aide à repérer les questions ambiguës ou inutiles.

Discuter du guide avec des pairs peut également apporter un regard critique utile. En fonction des retours, ajustez le guide pour le rendre plus pertinent et complet.

Les questions peuvent prendre plusieurs formes, selon le type de recherche visé.

Les questions semi-structurées offrent une base préparée avec une certaine souplesse, permettant d’approfondir certains aspects selon les réponses. Elles conviennent bien aux études qualitatives.

Les questions structurées, en revanche, suivent un ordre strict et ne laissent pas de place à l’improvisation. Ce format est adapté à une analyse quantitative, facilitant la comparaison des réponses.

Sans ordre défini, ce format repose sur des thèmes larges. L’échange se construit naturellement, ce qui favorise une expression libre et approfondie de la part des participants. Idéal pour explorer des perceptions personnelles.

La manière de formuler les questions influence le déroulement de l’entretien et la qualité des réponses. Trois approches principales sont recommandées.

Cette méthode consiste à commencer par des questions générales pour aller progressivement vers des questions plus précises. Elle met à l’aise les participants et favorise la confiance.

Elle permet aussi de recueillir des réponses approfondies, les questions spécifiques s’appuyant sur les précédentes.

Les questions suivent l’ordre d’apparition des événements. Elle est utile pour comprendre une séquence ou une évolution.

Par exemple :

Elle aide à structurer le récit et à éviter les incohérences.

Elle explore les relations entre causes et conséquences. Elle permet d’identifier les facteurs à l’origine d’une situation.

Exemples :

Deux types de questions sont couramment utilisés à l’université et sont souvent combinés selon les besoins de la recherche.

Elles permettent aux participants de développer leurs réponses, partager leurs idées, sentiments et expériences. Idéales pour les entretiens semi-directifs ou non directifs, elles conviennent bien aux recherches qualitatives.

Exemples :

Ces questions attendent des réponses précises ou limitées (oui/non, choix multiples). Utilisées dans les entretiens directifs, elles facilitent l’analyse statistique.

Exemples :

Selon le type d’entretien choisi, le guide doit être adapté à une approche précise. Voici des exemples de guides pour chaque type d’entretien et nos astuces pour les réaliser.

L’entretien directif est une approche qui demande de préétablir et formuler les questions de manière à obtenir des réponses spécifiques et de les structurer pour les poser dans un ordre précis.

L’entretien semi-structuré est caractérisé par un ensemble de questions préétablies, qui peut être ajusté en fonction des réponses de la personne interrogée.

L’entretien non-directif est caractérisé par l’absence de structure prédéfinie. Les questions de son guide ne se préparent pas à l’avance. Elles viennent naturellement lors des échanges avec les personnes interrogées.

Pour créer un tel guide d’entretien de mémoire, vous devez identifier les thèmes généraux qui seront abordés lors de l’entretien, comme il est indiqué dans cet exemple.

Pour bien réaliser l’entretien afin qu’il serve au document, vous devez suivre une méthodologie précise lors de sa préparation. Cela vous permettra d’analyser efficacement les résultats et de les intégrer dans le mémoire. Voici ce que vous devez faire pour atteindre ces deux objectifs.

L’analyse qualitative des résultats de l’entretien repose sur un processus systématique qui commence par le codage des réponses. Ceci consiste à attribuer des étiquettes à ces réponses afin de les catégoriser.

Ensuite, vous devez ressortir les modèles et les idées récurrentes dans les réponses obtenues. Chacune de ces idées ou thèmes clés doit être analysée en détail de sorte à ce que vous en tirer les points de nuances et de variations pour comprendre les données de votre recherche. Telle est notre consigne de base.

Par ailleurs, vous devez également comparer les résultats des entretiens. Cette comparaison implique qu’il faudra confronter ces résultats et déceler les tendances ainsi que les points de divergences et de similitudes.

Intégrer les résultats dans le mémoire revient à les présenter, de même que les conclusions que vous en avez tirées afin de confirmer ou de réfuter les hypothèses de recherche.

Chaque chapitre aborde ainsi un aspect spécifique du sujet de recherche et explore, par la même occasion, une hypothèse donnée. Les résultats seront alors utilisés pour rédiger une argumentation en vue de vérifier les hypothèses. Il est également important de les contextualiser.

Comme vous avez déjà compris, la création d’un guide d’entretien de mémoire passe par plusieurs étapes, notamment la détermination des hypothèses de recherches, l’identification des personnes à interroger, la préparation et la structuration des questions et la réalisation d’ajustement si nécessaires.